CONSEIL LOCAL DU NUMERIQUE
Assemblée participative
Simplifier l'accès et la découverte du numérique à Angers.
Sur le site de vivre à Angers, le parcours pour les offres numériques est dans l'ombre.
Services et Démarches/démarches pour le particulier/ensuite en 17 éme position Guichets du numérique,18 éme position Guide des services numériques. Ne serait-il pas possible de diviser l'accès en deux thématiques distinctes :1/démarches administratives, 2/services. Cela permettrait, il me semble, une vue plus facile pour l'invitation aux services.
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2 commentaires
Rejoint mon interrogation (contribution perso) sur la manière de mieux faire connaitre aux angevins ce site
En effet... Sur la page https://www.angers.fr/services-demarches/demarches-pour-les-particuliers/guide-des-services-numeriques/index.html il y a la liste des services... Je pense que la personne qui est capable d'arriver jusqu'à cette page, et qui comprend bien ce que signifie "aide aux services dématérialisés", par exemple, n'a déjà plus besoin d'aide...
Mais c'est l'aporie permanente du numérique : vous ne savez pas vous servir du "numérique" ? veuillez consulter ce tuto en ligne qui vous vous expliquer...
Difficile d'en sortir, autrement que par une aide de très grande proximité.
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