Cette proposition n'est pas recevable dans le cadre du budget participatif car elle concerne des dépenses de "fonctionnement" (mobilisation d'agents municipaux...) alors que le budget participatif ne porte que sur des crédits "d'investissement".

Le standard téléphonique de la Mairie d'Angers, joignable aux horaires d'ouverture, est tout à fait apte à guider et accompagner les usagers pour un bon accès aux démarches numériques de la Mairie. Une permanence téléphonique d'assistance en soirée a été testée il y a quelque temps par la direction gestionnaire de l'accueil de l'Hôtel de Ville, son bilan en termes de fréquentation s'est avérée peu concluant et elle n'a donc pas été maintenue. Pour autant, la question de l'accessibilité aux démarches numériques de la Mairie reste un enjeu d'amélioration sur lequel la Ville est mobilisée.